Misión
Protecom Limitada, es una empresa de Prestación de servicio de vigilancia y seguridad privada con medios tecnológicos, con los recursos necesarios para generar y proporcionar resultados de acuerdo con los requisitos del marco legal y las políticas de la organización comprometida con el logro de la tranquilidad soñada de nuestros clientes y partes interesadas .
Visión
En 2025, Protecom Limitada, empresa de Prestación de servicio de vigilancia y seguridad privada con medios tecnológicos será reconocido como líder en términos calidad, excelencia y competitividad, contribuyendo al apoyo a la seguridad ciudadana con las autoridades de la República y al desarrollo socioeconómico de la región; para conseguir la tranquilidad soñada de nuestros clientes y partes interesadas apoyado con los recursos necesarios a la vanguardia de las exigencias cambiantes del sector productivo.
Políticas de Calidad
Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y partes interesadas garantizando el cumplimiento de los requisitos legales reglamentarios, los requisitos del cliente, los objetivos estratégicos y la aplicación de los valores institucionales; con amabilidad y oportunidad durante la prestación del servicio, reaccionando ante los eventos, realizando la instalación y atención técnica de los sistemas de seguridad; con personal competente que nos permitan alcanzar la rentabilidad esperada dentro de un marco de mejoramiento continuo.