ExperienciaTítulo de formación técnica y Doce (12) meses de experiencia relacionada o laboral o aprobación de tres (3) años de educación superior en la modalidad de formación tecnológica o profesional o universitaria y quince (12) meses de experiencia relacionada o laboralAREA FUNCIONALEs un cargo del nivel Técnico, Perteneciente a los Procesos Misionales, Proceso Centro de Operaciones; los Operadores de Medios Tecnológicos, le corresponde atender los diferentes eventos de acuerdo con el Manual de Protocolos de Operación.PROPOSITO PRINCIPALGestionar las diferentes acciones tendientes a desarrollar la labor la operación o manejo de CCTV, Alarmas, o cualquier otro medio tecnológico, para prestar un servicio, través de medios tecnológicos, en las áreas residenciales, empresas, establecimientos comerciales, financieros, e industriales.1. Atender los eventos del centro de control de acuerdo al Manual Protocolos de Operación 2. Recibir turno revisando los eventos registrados en la minuta. 3. Atender todas las llamadas recibidas teniendo en cuenta los protocolos establecidos por la empresa.Salario BASICO + HORAS EXTRAS Y RECAGOS

Doce (12) meses de experiencia relacionada o laboral en ventas. ó aprobación de tres (3) años de educación superior en la modalidad de formación tecnológica o profesional o universitaria y quince (12) meses de experiencia relacionada o laboral en ventas o gestión comercial.PROPOSITO1. Junto con el Líder de su Proceso, Identificar, gestionar realizar el análisis de seguridad, evaluación de riesgos, necesidades y vulnerabilidades del cliente, que tiene como fin establecer los riesgos a los que se encuentra expuesto el contratante, 2. Conocer, Presentar y ofrecer todos los productos y servicios del portafolio de la empresa. 3. Cumplir con las metas de ventas proyectadas por el Director Comercial.Salario COMISIONES

1. ÁREA FUNCIONAL

 Es un cargo del nivel Operativo, Perteneciente a los Procesos de Soporte, Asesores de Cobranza, le corresponde desarrollar actividades que giren en torno a la cartera de los Clientes, acorde a políticas de prestación del servicio. 

1. PROPOSITO PRINCIPAL

 Junto con el Líder de su Actividad, Planificar, participar y ejecutar las actividades necesarias para el cumplimiento de las metas trazadas dentro de la Actividad de cartera y que contribuyan al logro de los objetivos de la organización 

• DESCRIPCION DE LAS FUNCIONES ESENCIALES

 De acuerdo con su naturaleza, los cargos de este nivel tendrán, entre otras, las siguientes funciones: 

1. Aplicar las políticas de cobranza y el desarrollo de programas de recaudos, de tal forma que la eficacia genere valor para la Organización
2. Identificar de forma eficaz los recaudos para su oportuna contabilización.
3. Realizar informe diario de consignaciones pendientes por aplicar
4. Cobrar según clientes asignados
5. Reportar la visita de los clientes
6. Reporte diario de pagos
7. Efectuar consignaciones de cheques y efectivo
8. Llevar control de la rotación de la cartera
9. Mantener estricta confidencialidad sobre la información de los clientes
10. Desarrollar las actividades del cargo para que se realicen de manera segura y de acuerdo con las disposiciones definidas en la política de administrar recursos financieros y la gestión de control y seguridad de la Organización
11. Dar soporte al Coordinador de Cartera en el desarrollo de sus responsabilidades y funciones

12. Las demás que les sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el área de desempeño y la naturaleza del cargo.

 

1. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

 

• Formación en Sistemas
• Formación en Servicio al cliente